專職 專責 專注

“個(gè)案管理(lǐ)”是(shì)一(yī)項旨在提升就(jiù)醫(​Ω∞‌yī)體(tǐ)驗并提升醫(yī)療效果的(de)患者服務制(zhì)度₽γ♥。它在歐美(měi)國(guó)家(jiā)被廣泛采納，®₹在中國(guó)也(yě)正逐漸嶄露頭角。健恒醫(yī)療驕傲地(dì)擁有(yǒu)一(yī₽↑✘☆)支專職的(de)個(gè)案管理(lǐ)團隊，團隊在集團的(<¥de)統一(yī)領導下(xià)，定位清晰，責任明(mφ≥♥≠íng)确，專注于為(wèi)腫瘤患者提供全周期的(de)個(gè)案管理(‍€lǐ)服務。

腫瘤個(gè)案全周期管理(lǐ)模式

腫瘤患者治療具有(yǒu)周期性特點，對(duì)患者服務的(de)連續性提出 ↕了(le)更高(gāo)的(de)要(yào)求。在患者的(de)“入院-出院-院後-再入院”循環​§©診療和(hé)慢(màn)性病管理(lǐ)過程中，個(gè)案管φ♥±理(lǐ)師(shī)全程管理(lǐ)，與患者及家(jiā)屬建立起互信互敬的(de)緊密關系$♦‍→，同時(shí)在信息系統支撐下(xià)通(tōng)過規範流±€→程為(wèi)每位患者提供個(gè)性化(huà)的(de)高(gāo)質量服務，為(wèi)患者​÷λ順利完成腫瘤的(de)規範治療奠定了(le)堅實的(de)基礎。

在個(gè)案管理(lǐ)的(de)過程中，健恒醫(yī)療的(de)每位患者都(dōu∞‌£)擁有(yǒu)一(yī)位專職的(de)個(gè)案管理(lǐ)師(♠Ωshī)，個(gè)案管理(lǐ)師(shī)全程了​φ∏♦(le)解患者住院期間(jiān)的(de)治療情況，并在患者出院後進行(xí∏↕♦ng)持續随訪，通(tōng)過針對(duì)性的(de)交流， '掌握患者情況并及時(shí)與醫(yī)療團隊反饋，在★'&患者的(de)整個(gè)治療過程中動态評估及監測，确保治療周期的(de)完整順利。

同時(shí)個(gè)案管理(lǐ)師(shī)普遍擁有(yǒu)臨床醫(yī)護背景并具有(y‌‌→​ǒu)卓越的(de)溝通(tōng)協調能(néng)力，從(cóng)≥±患者進入醫(yī)院到(dào)康複回歸的(de)整個(±∏gè)過程中，他(tā)們真正做(zuò)到(dào)“常常提供幫助”←δ和(hé)“時(shí)刻陪伴和(hé)安慰”。憑借卓越的(de)專業(yè)素養★↔λ和(hé)務實的(de)服務精神，個(gè)案管理(lǐ)師(shī)成為(wèi)腫瘤患β₩÷​者及其家(jiā)庭在整個(gè)治療和(hé)康複過程中最忠誠的(de)守望者。