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Cure Care Collaboration
規範治療 人(rén)文(wén)關懷 共同參與
021-5199 5999
轉各院區(qū)

科(kē)室建設巡禮 | 健恒醫(yī)療社工(gōng)部:♦÷¶ 用(yòng)愛(ài)與溫度,守護生(shēng)命的(de)每σ±∏✔一(yī)程

在醫(yī)療技(jì)術(shù)日(rì)新月(yuè)異的(de)今↑₹天,我們常問(wèn):什(shén)麽是(shì)真正的(d ✘★‍e)“好(hǎo)醫(yī)院”?是(shì)精密的(de)儀器(qì)、精湛的(de)醫(yī)☆•術(shù),還(hái)是(shì)治愈率背後的(de)數(shù)字?


在健恒醫(yī)療,社工(gōng)部用(yòng)行(xíng)動給出了(le)答(dá)案—— →醫(yī)學的(de)溫度,不(bù)僅在于治愈疾病,更在于撫慰人(rén)心。今天,讓我們走進₹↕ε 這(zhè)個(gè)充滿人(rén)文(wén)情懷的(de)團隊,感受她(¥σ÷tā)們如(rú)何用(yòng)點滴善意,為(wèi)病友(yǒu)點亮(liàng)生(shē'π €ng)命的(de)希望之光(guāng)。


人(rén)文(wén)關懷,照(zhào)亮(liàng)生(shēng)命的(de)至暗(§​‍àn)時(shí)刻


“如(rú)果媽(mā)媽(mā)走了(le),我就≠≤₩$(jiù)沒有(yǒu)家(jiā)了(le)。”2024年(nián),第一(yī)次&™ γ見(jiàn)到(dào)囡囡(化(huà)名)時(sh✔•↓í),她(tā)紅(hóng)著(zhe)眼眶,聲音(yīn)顫抖。這'±$§(zhè)個(gè)從(cóng)小(xiǎo)與母親相(xi♦ àng)依為(wèi)命的(de)女(nǚ)孩,面對(duì)母ε÷↔親日(rì)漸衰弱的(de)身(shēn)體(tǐ),始終緊緊地(dì)關閉著(↓♦zhe)心門(mén)。


社工(gōng)老(lǎo)師(shī)沒有(yǒu>")急于用(yòng)那(nà)些(xiē)看(kàn)似有(yǒu)道(dào)理↕φ'©(lǐ)卻空(kōng)洞的(de)言語去(qù)安慰勸解,而是(shì)像一(yī)位↕σε₩知(zhī)心的(de)朋(péng)友(yǒu)每天陪她(β→ ₩tā)聊天,聽(tīng)她(tā)傾訴對(duì)母親的(de)眷戀≠÷與不(bù)舍。一(yī)個(gè)擁抱、一(yī)句“我在這∑®>(zhè)裡(lǐ)”,讓囡囡逐漸敞開(kāi)心扉。與此同時(shí),社工(gōng)部的(≠→$σde)老(lǎo)師(shī)們還(hái)積極陪同£÷₩<囡囡與醫(yī)療團隊溝通(tōng)安甯療護的(de)相(xiàng)關事(shì)宜,盡最±↓♠大(dà)努力幫助囡囡的(de)媽(mā)媽(mā)減輕痛苦,讓她(tā)在生(sh₽¶ēng)命的(de)最後時(shí)光(guāng)裡(lǐ)能(néng)夠感受到(dào)一÷↑↓(yī)絲安甯。


命運終究是(shì)無情的(de),囡囡的(de)媽(mā)媽(mā)最終還(β<hái)是(shì)離(lí)開(kāi)了(le)她(tā)。"σ♣ 當囡囡向社工(gōng)部老(lǎo)師(shī)講述這(z∏ ™hè)件(jiàn)事(shì)時(shí),她(tā)的(de)眼φ₹中雖然還(hái)有(yǒu)悲傷,但(dàn)更多(duō)的(de)是(>π‍shì)一(yī)份釋然,她(tā)輕聲說(shuō)道(dào):“媽(mā)媽(mā)是(shα✔ì)在睡(shuì)夢中走的(de),沒有(yǒu)痛苦,我們很(hěn)感恩。”


處理(lǐ)完媽(mā)媽(mā)的(de)後事(shì)之後,囡囡離(lí♦↓)開(kāi)了(le)醫(yī)院。但(dàn)社工(gōng)部老(lǎo)師(shī)∑↑±對(duì)她(tā)的(de)關懷并沒有(yǒu)因此σ↓而停止,她(tā)們依然會(huì)定期發去(qù)消息:“囡囡,最近(jγ ↕ìn)怎麽樣?”“馬上(shàng)要(yào)冬至了(le)∑ ,你(nǐ)要(yào)保重身(shēn)體(tǐ)。愛(ài)自(zì)己,我™£們想念你(nǐ)。”一(yī)句句溫暖的(de)惦念,像冬日(rì)裡(lǐ)±"♦的(de)暖陽,讓囡囡感受到(dào)了(le)無盡的(de)關φ±懷。


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在健恒醫(yī)療,人(rén)文(wén)關懷不(bù)是(γε∑βshì)口号,而是(shì)病房(fáng)裡(lǐ)的(de)一(yī)束鮮花(hu$α♠∑ā)、是(shì)握緊家(jiā)屬顫抖雙手的(de)溫度、是(shìγ←≠)病友(yǒu)離(lí)世後永不(bù)消失的(de)問(wèn)候。正如(rú)社工(g$₩γōng)部始終堅持的(de)服務理(lǐ)念:“醫(yī)學或許有(yǒu)✘• 邊界,但(dàn)愛(ài)與關懷永無終點。”


身(shēn)心同治,重燃生(shēng)命的(de)能(↑σ> néng)量


“畫(huà)畫(huà)時(shí),我忘了(le)自(zì)己是(s×≠φ÷hì)個(gè)病人(rén)。”


一(yī)位腫瘤病友(yǒu)在藝術(shù)療愈活動中,用(yòng)色彩勾勒出《向陽而生(s₽♥&hēng)》的(de)自(zì)畫(huà)像。他(tā)說(shuō),這(zhè)幅畫(h₩λuà)讓他(tā)重新看(kàn)到(dào)了(le)希望。


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針對(duì)各院區(qū)腫瘤病友(yǒu)與神經康複病友(yǒu)π≠面臨的(de)身(shēn)心困境,社工(gōng)部攜手腫瘤內✔₹(nèi)科(kē)、神經康複特色醫(yī)療中心、中醫(yī)科(kē)、←≤'臨床營養科(kē)等多(duō)個(gè)科(kē)室,§<$聘請(qǐng)專業(yè)藝術(shù)導師(shī)來(lái)院開(kāi)£∏展“藝術(shù)療愈+病友(yǒu)會(huì)”項目。


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在藝術(shù)療愈的(de)天地(dì)裡(lǐ),病友(yǒu)們通(t®"★¶ōng)過繪畫(huà)、音(yīn)樂(yuè)、手工(gōngγ&)等活動将內(nèi)心的(de)焦慮、恐懼與痛苦,通(tōng☆±>)過色彩、音(yīn)符和(hé)工(gōng)藝品創作(∑©$®zuò)釋放(fàng)出來(lái),在藝術(shù)的(de)€‌÷世界裡(lǐ)重新找回了(le)對(duì)生(shēng)活的(de)掌控感。


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而病友(yǒu)會(huì)則像是(shì)一(yī)場(chǎng)溫暖的(de)聚會(hγδ♦σuì)。會(huì)有(yǒu)專業(yè)的(de)醫(yī)α¶護人(rén)員(yuán)為(wèi)病友(yǒu)們科(k  ‌Ωē)普實用(yòng)的(de)健康知(zhī)識,從(cóng)飲食調理(α←β♥lǐ)到(dào)康複鍛煉,每一(yī)個(gè)細節都(d÷‍‍γōu)講解得(de)細緻入微(wēi)。病友(yǒu)們也(λδ×yě)圍坐(zuò)在一(yī)起,分(fēn)享著(zhe)自('♦ zì)己的(de)抗癌經曆和(hé)康複心得(de)。曾經,他(t↓™¥ā)們獨自(zì)在病痛的(de)深淵中掙紮,感到(dào)無比孤獨;如(rú)今,在這(zhè)←Ω'裡(lǐ),他(tā)們從(cóng)“我”的(de)孤獨走向了(le)“我們”的(de)★∞∏溫暖,彼此鼓勵,相(xiàng)互支持,共同面對(duì)生(shēng)活的(de)挑戰。✘π


“以前總覺得(de)化(huà)療很(hěn)可(kě)怕,現(xiàn)在每周最期待的α∞(de)就(jiù)是(shì)來(lái)畫(huà)畫(huà)、聽(t€₹īng)大(dà)家(jiā)的(de)故事(shì)。”一(yī)位乳☆λ 腺癌病友(yǒu)說(shuō)。


就(jiù)像默默付出的(de)守護者,社工(gōng)部的(d®♣∏e)同事(shì)們用(yòng)日(rì)複一(yī)日(rì)的(de)堅持與≠Ω付出,為(wèi)病友(yǒu)與醫(yī)護人(rén)員(yuán☆ε)編織起一(yī)張充滿韌性的(de)生(shēng)命之網。這(zhè¶∏)張網,承載著(zhe)生(shēng)命的(de)希望,​ ♣抵禦著(zhe)病痛的(de)侵襲,讓每一(yī)個(gè)身(shēn)處其中®>的(de)人(rén)都(dōu)能(néng)感受<"♠到(dào)溫暖與力量。


方寸之間(jiān),構築心靈的(de)港灣


走進健恒醫(yī)療下(xià)屬各院區(qū)服務大(dà)廳,目光(guā"÷★ng)所及之處,溫馨的(de)“圖書(shū)角”宛如(rú)靜(jìng)谧←‌的(de)港灣,成為(wèi)病友(yǒu)與家(jiā)屬們短(duǎ£→n)暫休憩的(de)“精神驿站(zhàn)”。


在這(zhè)裡(lǐ),社工(gōng)部的(de)同事(shì)們化(huà)身(shēn‍♣)“知(zhī)識選品官”,精心挑選醫(yī)學常識、療愈文(wén)章(zhāng)、♣↔文(wén)學著作(zuò)、時(shí)事(shì)新聞等各類書'φ∞→(shū)籍雜(zá)志(zhì),供病友(yǒu)和(hé)家(jiā)屬們免π÷★費(fèi)借閱,讓大(dà)家(jiā)在等待就(jiù)醫(yλ•ī)、陪伴親人(rén)的(de)閑暇時(shí)光(guāng)裡(lǐ),能(n←‍↓★éng)夠沉浸在書(shū)的(de)世界中,尋得(de)一(yī)份甯靜(↕≈jìng)與安心。


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而這(zhè)一(yī)個(gè)個(gè)看(kàn)γ®•似普通(tōng)的(de)圖書(shū)角背後,實✘¥¶則隐藏著(zhe)一(yī)個(gè)龐大(dà)而溫暖的(de)“公&↓益生(shēng)态圈”。社工(gōng)部以“資源鏈接者”的(de)獨特身(shēn)份,積極奔↑σ÷‌走,搭建起了(le)一(yī)座連接社會(huì)愛(ài♥∏)心與病友(yǒu)需求的(de)橋梁。她(tā)們廣泛接納來(♥‌lái)自(zì)社會(huì)各界的(de)慷慨捐贈。670餘本圖書(shū)、16幅←₩¥φ油畫(huà)、1架鋼琴……這(zhè)些(xiē)來(lái)自(zì)β↕社會(huì)各界的(de)捐贈,如(rú)同涓涓細流彙聚成愛(↕‌×<ài)的(de)海(hǎi)洋。它們帶來(lái)的(de),不(←↑↔bù)僅僅是(shì)物(wù)質上(shàng)的(÷  ∑de)饋贈,更是(shì)社會(huì)對(duì)§σ<病友(yǒu)們深沉的(de)關愛(ài)與祝福。




一(yī)位慷慨的(de)油畫(huà)捐贈者說(shuō):“當我∞∑的(de)畫(huà)能(néng)夠挂在病房(fáng)的(de)牆壁上(shàng),為(wè¶¶π™i)那(nà)些(xiē)正在與病魔抗争的(de)人(rén)帶去(qù)一(yī)絲慰藉,讓他←←σ(tā)們在艱難的(de)時(shí)刻感受到(dào)一(yī)絲美(měi)好‍↔∑¥(hǎo),我想,這(zhè)就(jiù)是(shì)藝術(shù)最大(dà)的★™•™(de)價值。”簡單的(de)話(huà)語,卻道(dào)出了α∑✔(le)公益的(de)真谛——用(yòng)愛(ài)傳遞溫暖,¥¶★×用(yòng)心點亮(liàng)希望。


院社聯動,将醫(yī)療溫度延伸至社區(qū)


“醫(yī)生(shēng)來(lái)家(jiā)門(mén)口教我們Ω♠♠養生(shēng),心裡(lǐ)踏實多(duō)了(le)。”一(yī)位社區(qū)老(lǎo←γ₹)人(rén)緊緊握著(zhe)醫(yī)生(shēng)的(de)手,眼中¶×βα滿是(shì)感激。


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為(wèi)促進優質醫(yī)療資源下(xià)沉社區(qū),打通(tōng)醫σ∏✘(yī)療服務的(de)“最後一(yī)公裡(lǐ)”,社工(gōng)部以“黨建”∞'為(wèi)引領,以“3C價值觀”為(wèi)支持,積極探索便民​↔γ≈(mín)服務創新的(de)新模式、新路(lù)徑,發揮各院區(qū)專業(yè)優勢,精心組織多™✔εε(duō)科(kē)室專家(jiā)深入社區(qū),開(kāi)展健康科(kē)普講座、慢(mà∞≥n)性病管理(lǐ)培訓及義診活動。從(cóng)腫瘤早篩到(dào)中醫(•αyī)養生(shēng),從(cóng)急救技(jì)能(néng)到(dào)心理('↓γ​lǐ)健康,全年(nián)累計(jì)服務社區(q‌≥λū)居民(mín)500餘人(rén)次,為(wèi)社區(qū)居民(mín)的(d✔↓σe)健康保駕護航。


100000886.jpeg圖6.jpg


與此同時(shí),社工(gōng)部還(hái)招募<✘£組建了(le)一(yī)支多(duō)元化(huà)的(de)志(♠↓↕ zhì)願者團隊,成員(yuán)包括醫(yī)務工(gōng)£∏作(zuò)者、黨員(yuán)志(zhì)願者和(hé)學生(shēng)。他(tā)們積極開£÷β→(kāi)展慰問(wèn)、文(wén)藝演出等活動,為(wèi)社區(qū)居民(mín)帶去≠≠≠(qù)歡樂(yuè)和(hé)溫暖。一(yī)位大(dà)學生(shēng)志<₩(zhì)願者說(shuō):“在這(zhè)裡(lǐ)β ×,我學會(huì)了(le)傾聽(tīng),也(yě)學會(huì)了(σ€le)如(rú)何用(yòng)愛(ài)溫暖他(tā)人(rén)。”


院社聯動與志(zhì)願者,是(shì)醫(yī)療溫度的(d©∏δ e)延伸者,也(yě)是(shì)社會(huì)善意的(de) π傳遞者。在社工(gōng)部的(de)精心推動下(xià),優質醫(yī)療 ®γ資源不(bù)再局限于院區(qū)內(nèi),而是(sh≥₽ì)實實在在走進社區(qū),惠及到(dào)每一(yī)位有(yǒu)需要(yào)的(deε★ ←)人(rén)。


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從(cóng)一(yī)幅畫(huà)、一(yī)束花(huā)、一(yī)☆™λ<本書(shū)到(dào)一(yī)場(chǎng)≈★σ★病友(yǒu)會(huì),從(cóng)病房(fáng)探訪到(dào)社區(qū)​₽義診,健恒醫(yī)療社工(gōng)部用(yòng)點滴行(xíng)動诠釋著(zhe)“全✔∏人(rén)關懷”的(de)真谛。他(tā)們是(shì)醫(yī)×‍$患溝通(tōng)的(de)潤滑劑,是(shì)資源整合的(de)聯結者,更是(×γ÷shì)醫(yī)療溫度的(de)傳遞者——在院內(nèi),以藝術(shù)療愈焦慮,以♦>α£傾聽(tīng)化(huà)解孤獨;在院外(wài),以義診守護&≠健康,以公益凝聚善意。


未來(lái),健恒醫(yī)療集團将繼續以患者為(wèi)中φ€ 心、以創新為(wèi)動力,在醫(yī)學與人(rén)文(wén)的(de)交融中探索更→€多(duō)可(kě)能(néng),讓每一(yī)顆心靈都(dōu)能(néng)被溫柔以待₹<₹☆。

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