為(wèi)夯實醫(yī)療質量根基,守護患者安全,健恒醫(yī)ε♣≥$療集團于今年(nián)3月(yuè)至4月(yuè)組織全體(t♠≈←ǐ)醫(yī)、技(jì)、護人(rén)員(yuán)開(k> āi)展醫(yī)療質量安全系列培訓。
本次培訓創新融合了(le)專題授課、分(fēn)組研☆™φ 討(tǎo)、情景演練等多(duō)元形式,通(tōng)過精心設計(jì)5個(₽σ₽gè)專題100個(gè)場(chǎng)次培訓,實現(xiàn)了(le)對(duì€☆≥±)集團下(xià)屬各院區(qū)700餘名醫(yī)務工γ∞(gōng)作(zuò)者的(de)全面覆蓋:
① 以“從(cóng)醫(yī)療差錯(cuò)和(hé)糾紛角度看(k¥ àn)核心制(zhì)度落實情況”為(wèi)切入點,通(tōng)過典型案例"←與制(zhì)度條文(wén)對(duì)照(zhào)分(fēn↔← <)析,推動醫(yī)療核心制(zhì)度精準落地(dì); ≥
② 以“醫(yī)護一(yī)體(tǐ)化(huà)”理(lǐ)念為(wèi)指引,∏↔→∏探索多(duō)學科(kē)協作(zuò)下(xià)♥¶★σ的(de)患者安全管理(lǐ)模式,強化(huà)醫(yī)護協同效率與風(fēng)♣↕險預判能(néng)力;
③ 通(tōng)過“鼓勵不(bù)良事(shì)件(jiàn)上(shàng)報(bào)✔≤”專題,構建開(kāi)放(fàng)包容的(de)安全文(wén)≈∞化(huà),完善非懲罰性上(shàng)報(bào)機(jī•®δ )制(zhì);
④ 借助“溝通(tōng)的(de)力量”課程,結合醫(yī)患溝通(tōng)場(ch'✔↕γǎng)景模拟,解析語言藝術(shù)與人(rén)文(wén)關懷在化(huàδ€)解風(fēng)險、提升患者滿意度中的(de)重要(yào)作(zuò)用(yòng);
⑤ 開(kāi)展“醫(yī)保合規”培訓,圍繞最新醫(yī)保政策與操作(zuò)<×↓規範進行(xíng)解讀(dú)學習(xí),築牢合法合規運營底線。
參訓人(rén)員(yuán)表示,本次培訓內(nèi)容豐富、實用(yòn→♣g)性強,不(bù)僅強化(huà)了(le)大(dà)家(jiā)的(de)風(f≤₽ēng)險防範意識,更為(wèi)日(rì)常醫(yī)療工¥¶(gōng)作(zuò)提供了(le)切實可(kě)行(xíng)的(de)解決₽↕€♦方案。通(tōng)過培訓,大(dà)家(jiā)深刻認識到(dàoππ®Ω)醫(yī)療質量安全的(de)重要(yào)性,紛紛表示•÷将把所學知(zhī)識和(hé)技(jì)能(néng)應用(yòng)到≥λ(dào)實際工(gōng)作(zuò)中,排查隐患、優化(hu∑×←à)流程,确保醫(yī)療安全核心制(zhì)度和(hé)診療規範的(de)↔∑嚴格落實,為(wèi)患者提供更安全、優質的(de)醫(yī)療服務。
醫(yī)療質量安全是(shì)醫(yī)院發展的(de)生(shēng)命♦¶÷線。健恒醫(yī)療集團始終将醫(yī)療質量安全視(shì)為(wèi)¶>'ε首要(yào)職責,并貫穿于每一(yī)項醫(yī)療服務之中。
未來(lái),集團将持續完善PDCA醫(yī)療質量的(de)閉環管理(lǐ),以更δφ嚴謹的(de)态度、更規範的(de)診療、更溫暖的(de)服務,為(wèi)患>♣•≥者築牢健康防線,踐行(xíng)“健康所系,性命相(xiàng)托”的(de)♥♥'醫(yī)者誓言。